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特定商取引法に基づく表記

株式会社メディナ
熊谷 昌司
森本 達夫
東京都渋谷区代々木1丁目21番11号
神奈川県横浜市港北区新横浜2-11-5川浅ビル9F
045-565-9008
support.marche@medina-group.jp
https://medina-group.jp/
送料:無料 ※ただし、北海道・沖縄は1送料1000円が掛かります。
銀行振込み:振込手数料
クレジットカード手数料:無料
後払い手数料:1取引ごとに176円
当店では季節の果物、野菜という商品特性から、お客様からご注文を頂いてから商品をご準備して新鮮な物をお届けする体制をとっております。
したがって、商品お買い上げからお届けまでにお時間を頂く場合がございます。(一部特殊商品を除く)
また、果物、野菜の商品のお届けは商品により異なり、収穫次第(収穫開始期間をご参考ください)になり、さらにご購入順の発送となるため、お届けまでお時間を要する場合がございます。
なお、それぞれの商品のお届け期間(予定収穫開始期間、収穫期間)は商品ページの商品名下に記載しておりますのでご確認ください。(このお届け期間はおおよその収穫期間となっており、天候等により大幅に変わる場合があります。詳しくは、ご注文後のご注文内容確認メールでお知らせしております)
また、果物、野菜の商品のお届けは商品により異なり、収穫次第の商品は、収穫期間又は日々の収穫量が限られていること、天候の影響で予定が変わることなどにより、お届け日のご指定にお応えすることはできません。(一部特殊商品を除く)
季節の商品以外は、ご注文を頂いてから7営業日以内に発送します。季節の商品については、89営業日以内に発送いたします。
営業日とは土日、祝日、臨時休業日を除く通常日を指します。また、営業日以外はすべての業務(お問い合わせ、商品の発送などすべての業務)がお休みとなります。
季節の果物、野菜の商品は、基本予約販売となります。それ以外の商品に関しましては、通常販売となっております。
ご予約商品は、収穫開始期間、収穫期間になりましたらご予約順に順次発送致します(天候などにより大幅に変わる場合がございます)
銀行振込み・代金後払い・クレジットカード
お客様の都合による返品は、原則お受けできません。
不良品があった場合、商品到着後7日以内に弊社までご連絡の上、送料着払いにてご返品下さい。
「不良品・当社の商品の間違い」の場合は当社が負担いたします。
配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
【返品対象】
「不良品・当社の商品の間違い」の場合

【返品時期】
ご購入後7日以内にご連絡があった場合に返金可能となります。

【返品方法】
メールにて返金要請してください。
7日以内にご購入代金を指定の口座へお振込みいたします。
7日以内にお願いいたします。
7日間入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。
海外からのご注文・海外への発送は、受け付けておりません。
また、季節もの商品など配送に時間を要する地域に関しましては、商品の品質について一切の責任を負いかねます。そのため、離島への配送はお受けできない場合がございます。ご了承ください。

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